Admin Staff

Kualifikasi Pekerjaan:

Pendidikan & Pengalaman:

• Minimal lulusan SMA, SMK, atau Diploma.

• Memiliki pengalaman kerja 1–2 tahun di bidang administrasi atau pekerjaan kantor (lulusan baru dipertimbangkan).

Keterampilan & Kompetensi:

• Mahir menggunakan Microsoft Office (Word dan Excel).

• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan pengawasan minimal.

• Memiliki manajemen waktu yang baik dan mampu memenuhi tenggat waktu.

• Jujur, disiplin, dan mampu menjaga kerahasiaan data.

• Dapat bekerja sama dalam tim, memiliki sikap positif dan inisiatif.

• Mampu mengetik dengan 10 jari.

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan pelanggan dan membantu proses penerimaan layanan serta pembuatan job order.
• Menjaga keakuratan catatan layanan, faktur, dan dokumen garansi.
• Mendukung koordinasi antara teknisi layanan dan pelanggan terkait pembaruan perbaikan.
• Memantau pesanan suku cadang, status inventaris, dan jadwal pengiriman.
• Menyusun laporan layanan harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengelola sistem pengarsipan, entri data, dan korespondensi (email, telepon, WhatsApp).
• Membantu proses penagihan, tindak lanjut pembayaran, serta dokumentasi kas kecil.
• Memastikan kelancaran operasional front office dan menjaga lingkungan kerja yang profesional.